Bancos llevan a sus clientes más servicios tecnológicos

Innovación. El BNB habilita puntos digitales para abrir cajas de ahorro. BISA lanza opción de pago utilizando el celularDe mano de la tecnología la banca lanza nuevos servicios para mejorar la atención a sus clientes.Recientemente, el Banco Nacional de Bolivia (BNB) presentó su Punto Digital BNB en Santa Cruz a través del cual agiliza la apertura de cuentas de ahorro.El usuario solo debe acercarse a las cabinas habilitadas en su oficina central (c/René Moreno)  y seguir las instrucciones que se dan en una tableta electrónica. Al final se atiende la firma de documentos y la entrega de tarjetas de débito. En cuestión de 10 minutos se hace todo el trámite. Con el sistema tradicional se puede tardar unos 30 minutos, según explicó Rolando Achá, vicepresidente de Operaciones del BNB quien destacó que ese nuevo servicio forma parte de un proceso de transformación digital del banco. Ya existen Puntos Digitales BNB en La Paz, Cochabamba y Sucre.Sin tarjeta, solo con celularEl banco BISA, por su parte, lanzó su servicio ‘P.O.S. Sin Tarjeta’ que propone a sus clientes una nueva forma de pago a través del celular.Al momento de pagar ya no será necesario entregar la tarjeta de débito, sino indicar una clave que el cliente recibirá en su teléfono móvil por cada uso del servicio. Hoy es posible hacer esa transacción en 1.000 comercios  de Bolivia que tienen dispositivos  P.O.S. (Puntos de Venta) habilitados. El usuario puede asignar el límite diario de retiros. Los clientes nuevos y antiguos pueden afiliarse al servicio ‘P.O.S. Sin Tarjeta’ a través de e-Bisa.El experto en banca Jorge Velasco considera que es necesario que las entidades financieras gestionen la innovación y digitalización bajo un programa que les permita un mayor crecimiento, eficiencia y  competitividad.Fuente: eldeber.com.bo / Ana María Copa Vásquez