En el marco del desarrollo de nuevos productos digitales para fortalecer la comunicación con el contribuyente y facilitarle así el cumplimiento de sus deberes fiscales, el Servicio de Impuestos Nacionales (SIN) implementó la recepción de “Notificaciones, Avisos y Mensajes Informativos”, a través del aplicativo móvil “SIAT en Tus Manos”.
Con este nuevo servicio digital el contribuyente se mantendrá cotidianamente informado sobre el pago de sus impuestos nacionales, la presentación de documentos al SIN y otros temas tributarios, directamente en el teléfono celular con la aplicación “SIAT en Tus Manos”.
El presidente del SIN, Mario Cazón, afirmó en una conferencia de prensa que este nuevo producto fortalece el proceso de digitalización de los servicios de Impuestos Nacionales, que ya cuenta con una amplia gama de productos, como el Sistema Integrado de la Administración Tributaria (SIAT en Línea), Asistencia en Línea (AL), entre otros.
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“Es una recomendación —explicó Cazón— que hace Impuestos Nacionales para que los contribuyentes descarguen y vuelvan a instalar el aplicativo “SIAT en tus manos”. ¿Y por qué es importante? Porque el SIN desarrolló esta aplicación para el envío de mensajes, avisos y notificaciones al contribuyente, quien pidió precisamente un servicio así para estar más informado”.
La autoridad recordó que el desarrollo de un servicio de “Notificaciones, Avisos y Mensajes Informativos”, a través de “SIAT en tus manos”, fue parte de los compromisos asumidos con sectores de contribuyentes como el transporte, para que “reciban un mensaje en el celular y se informen” sobre su situación tributaria con el SIN.
Un contribuyente más informado
A través de los Mensajes Informativos el SIN hará conocer al contribuyente que tiene Notificaciones y Avisos en el Buzón Tributario. Asimismo permitirá al contribuyente visualizar estos mensajes en un solo clic.
Estos Mensajes Informativos no tienen efecto tributario. Sin embargo, las Notificaciones se tendrán por efectuadas en la fecha en que el contribuyente o tercero responsable proceda a la apertura del documento enviado o a los cinco días posteriores a la fecha de recepción, conforme la normativa vigente y de acuerdo con el Código Tributario Boliviano.
Por esta misma vía, el SIN también enviará al contribuyente Mensajes Informativos (con contenidos tributarios) para mantenerle al día en cuanto a fechas de vencimiento del pago y declaración de impuestos nacionales y otros, que el contribuyente tiene pendiente con la Administración Tributaria.
De esta manera, el SIN fortalece la comunicación con el contribuyente, quien ya disponía de otros canales de información y consulta como el chat en línea de la página web www.impuestos.gob.bo, la línea gratuita de consultas 800-10-3444, las Plataformas de Atención al Contribuyente, entre otras.
Para ingresar a la aplicación “SIAT en tus manos”, el usuario debe instalar el aplicativo móvil desde Play Store, acceder con sus credenciales, pulsar sobre el menú que se muestra con tres líneas horizontales, ingresar a la opción Notificaciones y activar los dispositivos para recibir la mensajería Push.
Entonces, el sistema le mostrará de manera directa el actuado a notificar o el aviso depositado en el Buzón Tributario.
Para recibir Avisos/Notificaciones/Alertas debe tener activada la recepción de notificaciones en su equipo móvil.
Además, el SIN recomienda a los contribuyentes que utilizan “SIAT en tus manos” desinstalar y volver a instalar esta aplicación para tener la última versión actualizada en Google Play Store.