Amazon está desarrollando un nuevo chatbot conocido como Metis, según informes de Business Insider basados en documentos internos y fuentes anónimas familiarizadas con el proyecto. Este nuevo chatbot utilizará un modelo de inteligencia artificial llamado Olympus, en lugar del previamente lanzado Titan.
¿Qué es Metis y Cómo Funciona?
Metis empleará un enfoque conocido como generación aumentada por recuperación (RAG). Este método permite al sistema recuperar información relevante de fuentes de conocimiento autorizadas y predefinidas. De esta manera, las organizaciones pueden tener mayor control sobre el texto generado y los usuarios pueden entender mejor cómo se generan las respuestas.
Generación Aumentada por Recuperación (RAG)
El enfoque RAG permite que los sistemas accedan a datos externos, más allá de la información pre-cargada, utilizando fuentes como APIs y repositorios de documentos. Esto significa que los datos pueden actualizarse por separado sin necesidad de volver a entrenar el modelo. Así, Metis podría proporcionar respuestas más precisas y actualizadas.
Desarrollo y Equipo
El desarrollo de Metis está siendo dirigido directamente por el CEO de Amazon, Andy Jassy, y el científico jefe del equipo de AGI, Rohit Prasad. El equipo también incluye a muchos veteranos de la IA de Alexa, quienes han aprovechado la tecnología desarrollada para el próximo asistente de voz «Remarkable Alexa».
Fecha de Lanzamiento
Amazon planea lanzar Metis en septiembre, coincidiendo con su evento anual de lanzamiento de productos. Sin embargo, existe cierta incertidumbre sobre si este lanzamiento llega demasiado tarde, dado que competidores como OpenAI y Google ya han establecido una fuerte presencia con sus chatbots ChatGPT y Bard (ahora conocido como Gemini), respectivamente.
Desafíos y Competencia
Amazon se enfrenta a una dura competencia en el mercado de chatbots IA. ChatGPT de OpenAI y Bard de Google han sido pioneros en este campo desde sus respectivos lanzamientos en 2022 y 2023. Aunque el modelo Titan de Amazon no ha sido tan potente, la compañía ha intentado llegar a más clientes con opciones centradas en negocios, como su modelo Q.
¿Demasiado Tarde?
Un desafío significativo para Amazon es determinar si Metis puede competir eficazmente con los chatbots ya establecidos. Como señaló una fuente: «Técnicamente funcionará, supongo, pero la pregunta es si ya es demasiado tarde.»
El lanzamiento de Metis podría marcar un punto de inflexión para Amazon en el ámbito de la inteligencia artificial. Con el apoyo de un equipo experimentado y un enfoque innovador como RAG, Metis tiene el potencial de ofrecer respuestas más precisas y útiles. No obstante, solo el tiempo dirá si Amazon puede recuperar terreno frente a sus competidores.
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