Lic Rubén Suarez
En la vida, como en la política, la comunicación es un principio fundamental que influye directamente en el éxito o el fracaso de cualquier iniciativa o liderazgo.
Mantener una comunicación efectiva es esencial para establecer relaciones sólidas, generar confianza y formar una opinión favorable entre las personas. Sin embargo, cuando se descuida este aspecto, las consecuencias pueden ser significativas, afectando tanto la percepción como la credibilidad de quienes están en el ámbito social o político.
«El peor enemigo que puede tener un actor social y político es la comunicación cuando se le pone en contra.»
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Es importante recordar que todo acto positivo que puede hacer un comunicador o una red de comunicadores para lograr el objetivo de posicionar a una persona en lo más alto, también se puede hacer a la inversa. Por ello, quienes ocupan roles clave deben ser conscientes del impacto de sus palabras y acciones, ya que un manejo inadecuado de la comunicación puede convertirse en un arma de doble filo.
Pros de una buena comunicación
1.Fortalece el vínculo con la población: Una comunicación clara, honesta y transparente ayuda a conectar con las personas, generando confianza y respaldo.
2.Genera opiniones favorables: Expresar las ideas de manera accesible y con argumentos sólidos puede influir positivamente en la percepción de la población.
3.Previene conflictos: Una buena comunicación permite anticiparse a malentendidos o problemas, favoreciendo la resolución oportuna de los mismos.
4.Construye credibilidad y autoridad: Quienes dominan la comunicación proyectan liderazgo y profesionalismo, ganándose el respeto de su audiencia.
Contras de una mala comunicación
1.Posicionamiento negativo: La falta de claridad o mensajes contradictorios pueden causar confusión y rechazo.
2.Exposición a críticas: Los errores comunicativos generan desconfianza, dando lugar a investigaciones y cuestionamientos sobre cada acción.
3.Desconexión con la población: Ignorar las inquietudes o necesidades de las personas genera distanciamiento y deteriora las relaciones.
4.Desmoronamiento de reputación: Los errores reiterados, especialmente cuando
afectan a la base de apoyo, pueden derrumbar incluso las estructuras más sólidas.
Recomendaciones para mantenerse en la línea correcta
● Planificación estratégica: Antes de comunicar, es vital definir qué, cómo y a quién
se dirige el mensaje. Esto evita ambigüedades y malentendidos.
● Escuchar a la población: La comunicación efectiva no solo consiste en hablar, sino
también en escuchar y considerar las preocupaciones y sugerencias de la gente.
● Transparencia y coherencia: Ser honesto y actuar conforme a lo que se dice es
clave para mantener la confianza.
● Capacitación constante: Invertir en habilidades comunicativas garantiza que los
mensajes sean claros, impactantes y alineados con los valores de la organización o
liderazgo.
● Responsabilidad en los errores: Admitir los fallos, pedir disculpas y corregirlos
demuestra madurez y compromiso con la población.
En conclusión, la comunicación es un arma de doble filo: puede construir un liderazgo sólido o destruirlo rápidamente.
Por ello, es indispensable actuar con transparencia, planificar estratégicamente los mensajes y evitar errores sistemáticos que afecten la percepción pública. Recordemos siempre que, en la política, el manejo adecuado de la comunicación es una herramienta poderosa que define el éxito o el fracaso de cualquier proyecto.
*Director de RedContactoSur
Enero 2027