El registro de reclamos mediante la introducción del número de placa estará habilitado hasta el 31 de marzo, mientras que la plataforma continuará activa hasta el 30 de abril para la atención de casos especiales.
Un total de 2.634 reclamos por posibles daños a vehículos motorizados asociados a gasolina desestabilizada concluyeron con el registro correspondiente en el Sistema de Registro y Evaluación de Contingencias (SREC), lo que representa el 24,2% del total de casos reportados a nivel nacional.
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De acuerdo con datos oficiales, 10.874 reclamos fueron ingresados hasta la fecha en la plataforma digital. De ese total, además de los casos ya concluidos, otros 2.717 se encuentran en etapa de presentación de respaldos para la validación de daños.
El presidente de Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB), Yussef Akly Flores, informó este miércoles que el sistema permite registrar los casos y avanzar hacia un proceso de compensación para los afectados.
«La plataforma es el mecanismo que permitirá consolidar el registro y viabilizar una compensación en función de los daños reportados», explicó la autoridad. El SREC se encuentra plenamente operativo desde el 3 de marzo y, según YPFB, funciona con normalidad y dentro de su capacidad prevista.
El registro de reclamos mediante la introducción del número de placa estará habilitado hasta el 31 de marzo, mientras que la plataforma continuará activa hasta el 30 de abril para la atención de casos especiales.
Para facilitar el proceso, el sistema habilitó el número de WhatsApp 72150600 para el registro de casos, así como la línea 50850088 del Centro de Atención al Usuario, destinada a brindar orientación a los afectados.