La fundación alemana SES envía Expertos Senior en más de 50 áreas a pequeñas y medianas empresas, así como a instituciones públicas y privadas que requieran de orientación.
María Ortiz García / Inversión
Jhonny Weinberg es el gerente de Leo Nothmann, una panadería que en enero recibió la visita de Günther Thiermann, un Experto Senior alemán de 72 años que durante cinco semanas asesoró de manera voluntaria a los trabajadores de esta empresa en la preparación de nuevas recetas, en las tendencias de elaboración tanto de panes como de pasteles y en la mejora de sus procesos de producción.
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«Este es el cuarto panadero que hace misiones con nosotros en la panadería. Para nosotros es muy importante que ellos vengan porque nos brindan toda su experiencia acumulada de muchos años y es bueno aprender de las cosas que ellos nos puedan transmitir, explica Weinberg.
La suya es una de las 550 misiones hechas en Bolivia por el Servicio de Expertos Senior (SES), una fundación de la industria alemana para la cooperación internacional que busca aprovechar el gran potencial que radica en los profesionales alemanes ya jubilados.
Los más de 15.000 expertos con los que cuenta el SES trabajan de forma voluntaria prestando ayuda para la autoayuda a las pequeñas y medianas empresas, a las cuales ofrecen toda su experiencia y competencia técnica acumulada a lo largo de los años, así como a instituciones públicas y privadas, comunidades y organizaciones institucionales alrededor de todo el mundo.
Estos voluntarios son expertos en más de 50 sectores industriales, que van desde la administración, la agricultura, la educación, la ingeniería mecánica, hasta las profesiones manuales y de salud.
«Lo que hacen estos expertos es brindar asesoramiento y apoyo técnico para las empresas en cualquier área. Puede ser para mejorar la producción, la eficiencia de la compañía, para capacitar al personal en un cierto tema o ver sus finanzas. La oferta es bastante amplia, explica Anja Witt, responsable del programa SES en la Cámara de Comercio e Industria Boliviano-Alemana.
Además, estos Expertos Senior -con una edad promedio de 67 años- se caracterizan por tener una motivación muy alta, una sólida experiencia laboral en Alemania y en el extranjero y suelen hablar diferentes idiomas. Son personas que, pese a estar jubiladas, no quieren retirarse y apuestan por el compromiso social.
Desde su creación en 1983, el SES ha realizado más de 38.000 misiones en más de 160 países, sobre todo aquellos en vías de desarrollo y emergentes, con el fin de fomentar el progreso económico de los mismos.
Estas misiones son a corto plazo y duran entre tres semanas y seis meses, pero una vez concluido este plazo pueden realizarse misiones de seguimiento con el fin de garantizar la continuidad del proyecto.
«En Bolivia hay mucha demanda para la capacitación del personal en el uso de nuevas máquinas o para mejora de la producción. En el caso de las panaderías hay muchas solicitudes de este sector que buscan desarrollar nuevas recetas, implementar innovaciones o aplicar nuevas técnicas, indica Witt.
Aparte de no existir restricciones en cuanto a la solicitud de este programa, que está disponible para cualquier compañía e institución que lo requiera, las pequeñas y medianas empresas que no estén en condiciones de pagar los gastos del viaje y de la administración pueden recibir de parte de la Cooperación Alemana un apoyo financiero que cubre los costos más importantes de la misión, como el pasaje internacional y el seguro médico del Experto Senior.
«Si son empresas muy grandes, con cifras de ventas muy altas, tienen que financiarse la misión ellas mismas, pero para las empresas que no tienen un presupuesto tan elevado, ellos (la Cooperación Alemana) les pueden dar un apoyo financiero, explica Witt.
«La empresa acá en Bolivia normalmente solo tiene que correr con los gastos locales como por ejemplo el alojamiento, tres comidas al día, un viático, que es de 12 dólares diarios, gastos para el transporte local y, si es necesario, en caso de que el experto no hable español también un intérprete, continúa.
En este sentido, aprovechar la oportunidad de recibir la visita de un experto alemán dispuesto a volcar su vasto conocimiento en beneficio de los demás supuso para el Instituto Técnico CEFIM una mejora en la calidad de la educación que ofrecen a las mujeres bolivianas.
«CEFIM es un instituto que se ha creado para ayudar a la mujer, es una organización sin fines de lucro. El autosostenimiento para nosotros es uno de nuestros temas más complicados y también nos interesa estar impulsados a mejorar constantemente nuestra calidad educativa. Entonces, con miras a ambas situaciones, presentamos a la Embajada esta solicitud y después de un tiempo nos avisaron que venía una persona, cuenta Elizabeth Wilde, directora del CEFIM.
«Esta visita ha sido importante porque nos ha permitido el contacto con varias instituciones alemanas, especialmente, y fruto de ese contacto hemos podido conseguir un proyecto que es una ampliación de nuestra institución para mejorar nuestra calidad educativa () Nos ha ayudado a ampliar nuestro horizonte, a mejorar nuestro estilo de trabajo y nos ha enseñado a hacer un registro de información con el que hemos podido mejorar nuestra parte administrativa, explica Wilde, quien se muestra muy agradecida con la visita de Ruth Wissmann, una alemana de 73 años que durante tres meses compartió sus saberes y experiencias con toda la institución.
Un experto alemán en tu empresa
En noviembre está prevista la llegada a Bolivia del responsable del programa SES para Latinoamérica, quien entrevistará a empresas e instituciones interesadas en recibir esta cooperación y les brindará información acerca de las misiones. Los días 7 y 8 de noviembre estará en La Paz, y el 9 y 10 en Santa Cruz.
Asimismo, las empresas e instituciones interesadas en participar del programa y solicitar la asistencia de uno de los Expertos Senior pueden ponerse en contacto con la Cámara en La Paz y en Santa Cruz o con la responsable del programa SES en la Cámara de Comercio e Industria Boliviano-Alemana, Anja Witt, mediante el correo electrónico [email protected]
«Nosotros les facilitamos un formulario de solicitud que la empresa o institución solicitante tiene que rellenar para describir en qué área necesitan al experto y cuáles serán las tareas. Después nos lo envían a nosotros y nosotros nos ponemos en contacto con nuestros colegas en Alemania, donde van a empezar con la búsqueda de un experto que se adecúe al perfil, explica Witt.
Fuente: paginasiete.bo