Desde la ATT pidieron a los pasajeros aproximarse hasta las oficinas de ODECO en el aeropuerto para realizar sus denuncias y activar las compensaciones.
Fuente: Unitel
El jefe de Servicios de Transporte de la Autoridad de Transporte y Telecomunicaciones (ATT), Gabriel Castillo, anunció que se emitirá un acta de fiscalización a la empresa BoA y pidió a los pasajeros de la ruta Miami-Santa Cruz realizar sus denuncias cuando lleguen a Bolivia.
“Lo que vamos a hacer ante la falta de información clara que han recibido los usuarios, es un acta de fiscalización por el tipo infractorio de información deficiente engañosa” indicó Castillo.
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Vista de las oficinas de la ATT
“Si el operador no ha cumplido, dando las compensaciones a los pasajeros. Entonces la misma normativa prevé una multa de 40 por ciento por cada boleto o reclamación que se haga”, indicó.
En este caso Castillo indicó que desde BoA les indicaron que la demora se desvió a un “desperfecto técnico”, que mal. Agregó que conoce que el vuelo, que tenía que realizarse cerca de las 11:30.