Hay usuarios que denunciaron que en algunos casos se duplicó el precio del pasaje. Desde la ATT se pide a los viajeros denunciar este de situaciones.
Fuente: Unitel
En solo tres días se atendieron al menos 100 denuncias de sobreprecio de pasajes en la terminal Bimodal en Santa Cruz, informó la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT).
La proximidad de las fiestas de fin de año generó una gran afluencia de pasajeros lo que pudo haber motivado a que algunos operadores que ofrecen el servicio de buses incrementen el precio de las tarifas que, según los usuarios, llegó a duplicarse.
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[/ Foto: ABI, archivo] / Imagen referencial de la terminal Bimodal
“Hemos recibido más de 100 reclamos con respecto a cobros más allá del máximo permitido”, dijo Kimberly Ayala, responsable de la ATT en la Bimodal.
Según datos recopilados por UNITEL, el pasaje desde Santa Cruz a Beni era ofertado de Bs 80 a Bs 200, mientras que a La Paz pasó de Bs 120 a Bs 300; a Cochabamba de Bs 60 a Bs 160 y a Yacuiba de Bs 90 a Bs 130.
“En estos casos se ha actuado de manera inmediata, se han realizado medidas correctivas, haciendo la devolución de la diferencia al usuario y aparte se le ha levantado actas de fiscalización a los operadores para iniciar unos procesos por el tema de la infracción que han cometido”, informó Ayala sin identificar a las empresas que cometieron la falta.
Asimismo pidió a los usuarios que si tuvieran algún inconveniente con sus boletos y vean que hay un cobro excesivo puedan pasar por las oficinas de la ATT que está en la Bimodal para que intervenga y se haga la devolución de la diferencia.