Los únicos canales habilitados para realizar recargas de saldo son las boleterías autorizadas en las 36 estaciones del sistema y la aplicación oficial Yala, herramientas que garantizan seguridad, transparencia y confiabilidad en cada transacción realizada por los usuarios, recordó la estatal.
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“Como empresa estatal queremos alertar a la población sobre personas inescrupulosas que están ofreciendo recargas de saldo sin autorización institucional (…). Vamos a asumir todas las acciones legales necesarias para proteger a nuestros usuarios y evitar que continúen este tipo de prácticas fraudulentas”, reiteró el gerente ejecutivo de Mi Teleférico, Christian Eduardo.
En ese marco, exhortó a los usuarios a verificar siempre la información a través de sus canales institucionales oficiales y evitar realizar depósitos, transferencias o recargas mediante ofertas difundidas por redes sociales, aplicaciones de mensajería u otros espacios digitales no autorizados.
