Personal de la ATT realiza controles en las terminales aeroportuarias. FOTO: ATT
La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones (ATT) publicó la banda tarifaria del transporte aéreo con el objetivo de evitar cobros excesivos de parte de las empresas operadoras.
La entidad recuerda a las líneas aéreas que las tarifas máximas autorizadas para las rutas nacionales son de cumplimiento obligatorio. Enfatizó que ningún operador puede cobrar montos superiores a los establecidos en la Resolución Administrativa Regulatoria ATT-DJ-RAR-TR LP 2/2026.
En ese marco, informó que su personal realiza controles permanentes en las terminales aéreas del país. El propósito es verificar el cumplimiento de la normativa vigente y proteger los derechos de las usuarias y los usuarios del servicio de transporte aéreo.
Mediante un comunicado, la ATT recordó que no existe ninguna excepción que justifique incrementos arbitrarios en el precio de los pasajes.
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“En caso de identificar cobros superiores a los autorizados, la población puede presentar su denuncia a través de la línea gratuita 800-10-6000, donde recibirá orientación y se dará curso a las acciones correspondientes”, señala el comunicado.
De evidenciarse infracciones o conductas contrarias a la normativa, la Autoridad iniciará los procesos administrativos sancionadores que correspondan. Además, advierte con adoptar las medidas regulatorias y correctivas necesarias para garantizar la protección de los derechos de las usuarias y los usuarios.
La ATT también exhortó a los operadores a adoptar las medidas técnicas, operativas y de contingencia necesarias para minimizar cualquier afectación a la población.
Reiteró que el cumplimiento de las obligaciones regulatorias será objeto de seguimiento permanente, en resguardo del interés público, la continuidad del servicio y la seguridad jurídica de las y los pasajeros.