En las últimas horas, los usuarios que realizaron compras no pudieron acceder a la verificación de sus facturas, esta situación se debió a una falla entre los sistemas informáticos del Servicio de Impuestos Nacionales (SIN) y de los contribuyentes, causando a su vez, demoras en ese proceso de verificación.
Fuente: Prensa SIN
“Este problema técnico ya está siendo resuelto y en cuestión de horas será superado y se normalizará este servicio”, informó el gerente Nacional de Recaudación y Empadronamiento del SIN, Boris López Ramos.
En las últimas horas, usuarios que realizaban sus compras y registraban las mismas a través del sistema de facturación del SIN, tuvieron dificultades para acceder a la verificación de sus compras. Es por esta razón que la institución explicó al público que todas sus compras están registradas en las bases de datos de Impuestos Internos, pero debido a problemas técnicos entre ellas y las bases de datos de usuarios y contribuyentes, ocasionaron estas dificultades.
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“En este proceso de modernización del SIN, tenemos la gran posibilidad de tener la información de la facturación en tiempo real, recibimos en tiempo real cuando el cliente hace su transacción, la factura llega a nuestras bases de datos”, destacó el gerente.
Sin embargo, en las últimas horas los problemas entre ambas bases de datos o sistemas, causaron una demora en lo que concierne a la verificación de las facturas, reiteró López.
Estas dificultades estrictamente técnicas están siendo subsanadas y se espera que, en las próximas horas, todo el sistema retorne a la normalidad, sin embargo, esta dificultad y eventualidad presentada no interferirá en la emisión y el registro de las facturas, por lo que, los contribuyentes, pueden estar tranquilos ya que las transacciones de compras realizadas, están registradas correctamente.
“Podrán verificar (sus compras) en horas más, y seguiremos trabajando como lo veníamos haciendo y no habrá mayores complicaciones, y la verificación será como es normalmente, al segundo de que se emite la factura”, concluyó la autoridad de impuestos internos.
