Digitalización. El vocero de la Gobernación de Santa Cruz informó que estas herramientas digitales, además de mejorar la atención, permiten conocer con información fehaciente el desempeño de cada servidor público en los hospitales.
Fuente: Gobernación de Santa Cruz
La Gobernación cruceña, a través del vocero Rolando Schrupp, destacó la emisión de más de 22 mil fichas digitales para la atención médica en el hospital San Juan de Dios en un mes de su implementación, ratificando así el compromiso de poner al ciudadano como el centro de la gestión departamental.
“La gestión de esta Gobernación se va a concentrar en darles soluciones a los ciudadanos, y no a grupos, más aún cuando se está tratando de ordenar las cosas para evitar cadenas de melee”, acotó.
Afirmó que los “dashboard” (herramientas de gestión) implementados permiten conocer con información fehaciente el desempeño de cada servidor público en los hospitales para así tomar decisiones, como en casos de la poca atención, ya que se ha detectado que hay médicos que atienden a solo dos pacientes en una semana.
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Explicó que la mejora continua se utiliza para superar las adversidades y no repetir los errores, y se refirió a las integraciones vertical y horizontal en la atención hacia otros establecimientos de salud, como el hospital de Niños y Oscar Urenda, en Montero, en conjunto con el sistema nacional y las redes municipales.
«Al ciudadano le interesa que nos pongamos de acuerdo para darle un buen servicio porque son los mandantes de la clase política; los ciudadanos tienen que volver a ser la razón del servicio público», acotó, instando a cambiar el servicio público en salud y mejorar la cultura heredada de la política del pasado.
Afirmó que este proceso de digitalización va por buen camino y que se continuará esta mejora de servicio, y pidió a la población que participe en el uso de estas plataformas digitales para tener un mejor servicio en salud.