Cómo se pueden llegar a complicar las cosas cuando te buscan las vueltas, ¿eh?, y si no que se lo digan a United Airlines. La compañía aérea ha hecho piña con la plataforma de búsquedas Orbitz para hacer frente a Skiplagged, un servicio web que se encarga de buscar conexiones de vuelo baratas para encontrar así importantes descuentos con los que llegar a las denominadas ‘ciudades ocultas’ o ‘escondidas’. Pero, ¿cómo funciona la página? Te preguntarás. Muy fácil.
Como sabes, las aerolíneas a menudo cobran más por rutas populares (como puede ser Nueva York-Madrid) que por otras menos usadas, además de mucho más largas y con varias escalas (como podría ser Nueva York-Dubai). Imagina ahora que esta última ruta tiene una de sus escalas precisamente por Madrid, ciudad a la que quieres ir.
Pues bien, Skiplagged se encarga precisamente de buscar este tipo de rutas menos conocidas y mostrarte los billetes disponibles más baratos para que los compres, de forma que luego solo tienes que bajarte en la ‘ciudad escondida’ de tu interés (en este caso Madrid) y quedarte allí, no finalizando la ruta completa (que acabaría en Dubai).
Evidentemente las aerolíneas están totalmente en contra de este tipo de prácticas. Según recoge Bloomberg, las compañías señalan que se trata de una acción fraudulenta y que en caso de ser pillado, el viajero pierde su billete sin posibilidad de reembolso. La razón es que supone problemas tanto para la seguridad pública como a nivel logístico, al encontrarse con contradicciones en el conteo de pasajeros. Otros expertos, sin embargo, indican que el mayor quebradero de cabeza para las aerolíneas es la cantidad de dinero que pierden con este tipo de buscadores, e incluso American Airlines ha avisado que subirá sus tarifas si los viajeros continúan llevando a cabo esta triquiñuela.
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United y Orbitz han llevado ya el caso a los tribunales para poner punto y final a esta práctica, mientras que Skiplagged, que hasta ahora no se había pronunciado, ha comenzado a pedir donaciones en su web para poder luchar contra la demanda. Veremos cómo acaba esta lucha, a priori, tan desigual.
Fuente: engadget.com