Las instituciones ya fueron notificadas y tienen 15 días para restituir a los afectados el monto cobrado en exceso
eju.tv / Video: DTV
Boris Bueno Camacho / La Paz
El director de Normas y Principios de la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI), Amílcar Gonzales, justificó la sanción impuesta a 22 entidades financieras que contravinieron las disposiciones emitidas por el gobierno al vender dólares por encima del tipo de cambio oficial y no respetar la banda de comisiones que contempla un 5% a 10% por transferencia y giro de dólares al exterior por un monto superior a los mil dólares.
Gonzales puntualizó que la sanción contra estas entidades por incumplir el Reglamento de Tasas de Interés, Comisiones y Tarifas, y normativa conexa, asciende a 20 millones de bolivianos; además de ello, deben devolver 7,9 millones de bolivianos a 9.200 clientes por la venta de dólares a un precio superior al tipo de cambio oficial y los cobros excesivos en comisiones de transferencias a otros países.
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“Se da un plazo de 15 días para que sean restituidos los montos que han sido cobrados en exceso a los consumidores financieros, en algunos casos las multas que teníamos que imponer superaban el 5% del capital mínimo de la entidad financiera; pero, por mandato del artículo 43 de la Ley de Servicios Financieros esta multa debe ser modulada porque no puede superar ese porcentaje”, recordó.
Foto: captura pantalla
Entre las instituciones sancionadas hay ocho bancos múltiples, denominados así porque captan recursos financieros del público y otorgan; un banco pyme, cuya prestación de servicios está dirigida a la micro, pequeña y mediana empresa; cuatro casas de cambio, una administradora de tarjetas de crédito, tres sociedades administradoras de fondos de inversión y una sociedad controladora.
“Hemos encontrado incumplimiento de estas tarifas que hemos determinado, vale decir que habían transferencias que superaban transacciones realizadas fuera del límite a un tipo de cambio superior al establecido por el Banco Central de Bolivia, las transferencias al exterior no estaban siendo efectuadas en las mismas condiciones para todos, venta de dólares a comercios y bancos mediante transferencias al exterior a un cambio mayor y operaciones a cuentas locales a un cambio mayor al establecido”, puntualizó
El funcionario de la ASFI recordó que los clientes de las entidades financieras tienen varios mecanismos para interponer si sienten que sus derechos son vulnerados por esas instituciones, en primera instancia, ante el punto de reclamo que deben tener de forma obligatoria; pero, si ven que no fueron atendidos satisfactoriamente ante la autoridad de supervisión que tomará medidas de acuerdo con lo que cada caso amerite.
La Ley de Servicios Financieros dispone que las entidades supervisadas deben hacer conocer mensualmente sus tarifas a la ASFI que debe controlar que no excedan las fijadas en el anexo 1, que determina el cobro de comisiones por los servicios de transacciones con el exterior y giros al exterior en una banda de 5% a 10% ya sea en dólares, así como en otras monedas.