Alianza Libre presenta acción popular contra BoA por «deficiente servicio» a los usuarios


Asimismo, Claros anunció que, en caso de que la acción popular sea rechazada, su bancada asumirá otras medidas legales para defender los derechos de los pasajeros.

 



eju.tv / Video: Cadena A

La diputada Lissa Claros, jefa alterna de la Bancada de la Alianza Libre, informó que su fuerza política presentó una acción popular en contra de la aerolínea estatal Boliviana de Aviación (BoA) debido a la «mala calidad del servicio» que, según señaló, vulnera de manera reiterada los derechos de los usuarios.

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«La acción popular fue presentada por parlamentarios de la Alianza Libre en referencia a las reiteradas denuncias por el mal servicio que presta BOA. Lamentablemente, esta sala, que estaba presidida por dos vocales, ha empatado. ¿Qué significa esto? Que han remitido el caso a un dirimidor. Vemos a diario que existen denuncias por el mal servicio de BOA, y ¿qué nos está diciendo la justicia? La justicia le está diciendo a la población boliviana que no va a fallar a favor de esta acción popular, porque no le interesan las denuncias y no está tomando con seriedad los reclamos por el mal servicio que presta BOA hasta hoy», sostuvo la legisladora.

Argumentó que la medida responde a las múltiples denuncias de pasajeros que reportan retrasos, cancelaciones, mala atención y deficiencias en la prestación del servicio, situaciones que, dijo, se volvieron constantes sin que haya una respuesta de parte de las autoridades.

Asimismo, Claros anunció que, en caso de que la acción popular sea rechazada, su bancada asumirá otras medidas legales para defender los derechos de los pasajeros. En ese sentido, mencionó que la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) también forma parte de esta acción popular, debido a que, según indicó, no está cumpliendo su rol de fiscalizar ni de atender de manera efectiva las denuncias que presentan los usuarios.

«Esperamos que la justicia pueda fallar a favor de esta acción popular. Necesitamos una muestra clara para todos los ciudadanos que hacemos denuncias a diario por las irregularidades y el mal servicio que presta BoA», agregó Claros.