El presidente de YPFB informó que la compensación se aplica para todo tipo de automotores: públicos, privados, motocicletas y otros.
Por: eju.tv / Video: Bolivia TV
El presidente de Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB), Yussef Akly, anunció que la plataforma de reclamos por gasolina desestabilizada estará vigente un mes más, es decir, hasta abril.
«Nosotros de manera responsable iniciamos este proceso. Se han presentado los registros, se han presentado también los respaldos de las personas que se han sentido afectadas y estamos completando todo el proceso de pagos», afirmó la autoridad.
Akly informó que la compensación se aplica para todo tipo de automotores: públicos, privados, motocicletas y otros.
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Plataforma
El SREC es una plataforma implementada por YPFB en coordinación con la aseguradora, para registrar, validar y evaluar los reportes de posibles daños en vehículos, permitiendo agilizar la atención a los afectados con criterios técnicos y transparencia institucional.
A través de este sistema, los usuarios registran su solicitud y la información es contrastada con bases oficiales como B-SISA, RUAT, SEGIP y SOAT, antes de que peritos determinen el tipo de daño y el monto de compensación correspondiente.
Niveles
El mecanismo también contempla la clasificación de los casos en distintos niveles de afectación —leve, medio y grave— para definir el procedimiento de evaluación y pago, priorizando soluciones ágiles cuando se cuenta con documentación completa y respaldo técnico.
La petrolera estatal reiteró que mantiene habilitada la línea de WhatsApp 72150600, para el registro de reclamos, así como el centro de atención al usuario, a través de la línea 50850088, herramientas que forman parte del sistema institucional diseñado para dar respuesta oportuna a la ciudadanía.
Pagos
Akly indicó que en cumplimiento a los compromisos asumidos con transportistas y conductores particulares, gestionó el pago de más de Bs 1 millón a más de mil beneficiarios afectados por daños en sus vehículos presuntamente ocasionados por el consumo de gasolina desestabilizada.
Las compensaciones fueron depositadas directamente en cuentas bancarias de los usuarios, luego del proceso de registro, evaluación y validación de cada caso a través del Sistema de Registro y Evaluación de Contingencias (SREC).