Ciberdelincuentes volvieron a apagar heladeras en supermercados de Europa


El nuevo incidente de seguridad afectó a más de 100 locales en Bélgica, Suecia, Irlanda y Países Bajos, entre otros. El ataque ocurre luego de uno similar que tuvo en vilo a comerciantes en Francia.

Los atacantes modificaron en forma remota la temperatura de congeladores y sistemas de refrigeración: “Las pérdidas de productos son significativas”, dijeron responsables de las cadenas. (Foto: Generada con Google Gemini)
Los atacantes modificaron en forma remota la temperatura de congeladores y sistemas de refrigeración: “Las pérdidas de productos son significativas”, dijeron responsables de las cadenas. (Foto: Generada con Google Gemini)

En una nueva demostración de alcance de la ciberdelincuencia y de la diversificación de sus técnicas, piratas informáticos alteraron en forma remota el funcionamiento de heladeras en más de 100 supermercados en Europa. La intrusión provocó un apagón en los dispositivos y, en consecuencia, pérdidas significativas de productos en esos comercios.

El ataque repite la metodología empleada a mediados de octubre, cuando también se vieron afectados los sistemas de refrigeración en más de 300 supermercados en Francia. En la ocasión, el presidente de una de las cadenas calificó el incidente de seguridad como “grave, sin precedentes e inaceptable”.



¿Cómo fue el nuevo ataque a supermercados en Europa?

Según informó el sitio Bleeping Computer, los intrusos modificaron remotamente la temperatura de congeladores y sistemas de refrigeración. En algunos casos, los apagaron y en otros activaron el proceso de descongelación “lo que provocó pérdidas significativas de productos y obligó a los gerentes de las tiendas a intervenir a primera hora de la mañana”.

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Al momento de la publicación de este repaso, se desconoce si se trató de un ataque coordinado. Se estima que hubo más de 100 comercios afectados en diferentes países de Europa, entre ellos Bélgica, Suecia, Países Bajos, Irlanda, Estonia y Luxemburgo.

En el caso francés, investigaciones posteriores al hecho encontraron más de 1.500 sistemas asociados a la refrigeración expuestos en línea. (Foto: Reuters/Lucien Libert)
En el caso francés, investigaciones posteriores al hecho encontraron más de 1.500 sistemas asociados a la refrigeración expuestos en línea. (Foto: Reuters/Lucien Libert)

Entre las cadenas afectadas se encuentra la división belga de Carrefour. En un comunicado, la empresa señaló que el alcance del ataque fue limitado, en su caso, en 15 de sus 700 tiendas en el país. “Actuamos con rapidez para que los locales sigan abiertos”, dijeron.

Por su parte, el gerente de una tienda de la cadena supermercadista ICA dijo a TV4 que en algunos de sus establecimientos la temperatura de las heladeras aumentó a 50 grados durante la noche, que no pudieron reajustar el valor y que se vieron en la obligación de desechar los alimentos congelados. En algunos casos, los responsables de los comercios utilizaron camiones refrigerados para conservar las existencias.

Los informes identificaron que el ataque apunto a la misma tecnología de refrigeración que se vulneró durante el incidente en Francia, hace algunas semanas. El proveedor de ese sistema señaló que para estar protegido de las intrusiones es necesaria una actualización de software, además de modificaciones físicas en los refrigeradores.