Ante el incremento de flujo de pasajeros que llegan a la capital boliviana, la Autoridad de Regulación y Fiscalización de
Telecomunicaciones y Transportes – ATT puso en marcha el operativo Fiestas Patrias para garantizar los derechos de los pasajeros que llegan al aeropuerto de Alcantarí y a la terminal interdepartamental de buses de Sucre.
Fuente: (PRENSA ATT)
“Hemos desplegado personal adicional en las terminales terrestre y aérea de ciudad de Sucre, con el objetivo de brindar atención a los usuarios de los servicios de transporte interdepartamental”, explicó el director de transportes de la ATT, Juan Manuel Chevarría.
El operativo, que inició el viernes 2 de agosto y concluirá el miércoles 7 de agosto, tiene como objetivo controlar que los operadores de transporte terrestre interdepartamental no vendan boletos por encima de la tarifa máxima autorizada, que los menores de edad cuenten con la autorización de viaje correspondiente y que las líneas aéreas otorguen las compensaciones correspondientes ante demoras y cancelaciones, además del cumplimiento de la normativa.
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“Nuestro personal está debidamente identificado con chalecos celestes para que los usuarios soliciten asistencia en caso de sufrir la vulneración de sus derechos o requerir información”, puntualizó Chevarría.
Adicionalmente, la autoridad recordó a la población que puede contactar a la ATT las 24 horas del día a través de la línea gratuita 800-10-6000 y el whatsapp 715-33208, además de presentar sus reclamaciones de forma virtual en la página web www.mireclamo.bo