La medida busca descongestionar las oficinas del Serecí y mejorar la atención a la población, reduciendo los tiempos de espera y facilitando el acceso a estos documentos en puntos más cercanos.
Debido a las quejas en pasados días por las largas filas y reclamos en oficinas del Servicio de Registro Cívico (Serecí) en la ciudad de La Paz, donde decenas de ciudadanos acuden desde horas de la madrugada para realizar trámites y obtener certificados.
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En medio de la alta demanda, la institución informó este martes que a partir del jueves 2 de abril de este año dejará de emitir duplicados de certificados de nacimiento, matrimonio y defunción en sus oficinas, y que este servicio se realizará solamente en las Oficialías de Registro Civil del departamento paceño.
La medida busca descongestionar las oficinas del Serecí y mejorar la atención a la población, reduciendo los tiempos de espera y facilitando el acceso a estos documentos en puntos más cercanos.
A principios de este mes, una persona declaró a un medio televisivo que desde tempranas horas, incluso antes de las 3:00, varias personas se concentraron en exteriores del Serecí para asegurar un turno, pese a que el horario de atención inicia a las 8:30. La situación generó molestias por las largas esperas y la falta de atención oportuna.
Ante este escenario, la institución recomendó a la población tomar en cuenta el cambio y acudir directamente a las oficialías de Registro Civil, donde se centralizará la emisión de duplicados.