La postura la expresó al ser consultado sobre las críticas que realizó, en una publicación, el embajador de Francia en Bolivia, Olivier Fontan, al exponer una cronología de su experiencia en un vuelo de BoA.
Por eju.tv / La Paz / Video: Gigavisión
El ministro de Obras Públicas, Mauricio Zamora, pidió disculpas a los usuarios de Boliviana de Aviación (BoA) que en algún momento sufrieron inconvenientes en los vuelos de la aerolínea, ya sea por demoras o pérdida de maletas.
La postura la expresó al ser consultado sobre las críticas que realizó, en una publicación, el embajador de Francia en Bolivia, Olivier Fontan, al exponer una cronología de su experiencia en un vuelo de BoA. En su relato el diplomático calificó como “incompetente” la labor que realizó la empresa con su equipaje.
“El embajador es una de las cuantas personas que han tenido un problema con sus maletas ¿no? pedirle disculpas no solo a él, sino a todos los bolivianos que tenían el vuelo demorado y alguna maleta que no ha llegado a destino. No solo es la disculpa al embajador, es un hecho, desde mi punto de vista, aislado, que, como dije anteriormente, pasa”, indicó Zamora en una conferencia de prensa en Casa Grande del Pueblo donde se denunció un daño económico al Estado por más de Bs 18,4 millones debido a los vuelos que habilitó BoA a La Habana sin considerar aspectos técnicos.
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La autoridad admitió que BoA es una “empresa golpeada” y anticipó que va “a continuar con muchos errores” porque no está exenta de estas situaciones, como mieles de aerolíneas atraviesan.
No obstante, aseguró que con el nuevo gerente de BoA, Eduardo Valdivia, se trabajará para “minimizar esos errores”, pero también para mejorar la administración y la planificación, con el objetivo de que no se pierda dinero.
La línea aérea estatal enfrentaba una serie de denuncias de pasajeros por la demora en los horarios de vuelos, extravío de mascotas e incidentes como la falla de “despresurización”, registrada el 16 de abril, en un vuelo de Cobija a La Paz.
A ello se sumó el reclamo del embajador de Francia quien comentó en una publicación que a pesar de comprar y programar un vuelo para las 09h00, éste no “existía” y que sólo se contaba con uno para las 11h00 y la empresa no comunicó ni se disculpó.
También contó el viaje realizado un domingo donde ninguno de los pasajeros recibió su maleta porque no fueron cargados en el avión a la salida de La Paz.
“Al día siguiente, 11:00, finalmente entregan las maletas. 24 horas perdidas, agenda desorganizada, por irresponsabilidad, incompetencia. ¿O tal vez, a este nivel de competencia, sabotaje?”, señala parte del texto publicado por el diplomático.
A propósito Zamora alegó que “en otras partes del mundo se pierden entre 30.000 a 60.000 maletas al mes”. “Algunas no se recuperan y otras tardan más de 48 horas para devolverlas a los pasajeros”, dijo.