El ministro de Gobierno, Marco Antonio Oviedo, informó que los cajeros SEGIP aumentaron en más de 600% la producción de cédulas y que las licencias de conducir crecieron 120% durante el primer semestre.
eju.tv / Video: BTV
El Servicio General de Identificación Personal (SEGIP) realizó más de 150.000 trámites digitales y automatizados durante el primer semestre de 2026, informó el ministro de Gobierno, Marco Antonio Oviedo, durante la presentación de nuevas herramientas tecnológicas para facilitar la obtención de documentos.
Entre los servicios incorporados está la posibilidad de realizar el trámite de duplicado de la cédula de identidad desde un teléfono celular, una medida que apunta principalmente a atender los casos de pérdida o extravío. Según Oviedo, el 81% de la emisión de documentos corresponde precisamente a este tipo de situaciones.
El ministro destacó además el crecimiento registrado mediante los cajeros SEGIP. Señaló que durante el primer semestre la producción de cédulas de identidad mediante estos equipos aumentó más de 600% respecto al mismo periodo de la gestión pasada, mientras que la emisión de licencias de conducir se incrementó en 120%.
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Otra de las modificaciones anunciadas corresponde a las certificaciones de datos, que pasan a ser digitales, inmediatas y descargables en formato PDF. Oviedo indicó que el tiempo de espera para este trámite se reduce de 90 minutos a cuatro minutos.
“Las certificaciones de datos pasan a ser 100% digitales inmediatas y descargables en un PDF en un solo minuto de espera. Se está reduciendo el tiempo de 90 minutos a cuatro minutos”, afirmó el ministro.
Oviedo sostuvo que las nuevas herramientas forman parte de una política orientada a reducir las filas y los tiempos de atención y a facilitar el acceso de los ciudadanos a los documentos mediante mecanismos digitales.
El ministro señaló que el servicio público debe tener como prioridad “servir al ciudadano de forma eficiente, con un trato digno y respuestas claras y soluciones inmediatas”, y presentó la incorporación de tecnología al SEGIP como parte de ese objetivo.
