La entidad publicó un listado de las autoridades facultadas para realizar gestiones oficiales en nombre de la ANH.
eju.tv
La Agencia Nacional de Hidrocarburos (ANH) habilitó nuevas líneas gratuitas de atención para que la ciudadanía pueda denunciar casos de desvío ilegal de carburantes. El servicio incluye un call center exclusivo para estos reportes, así como canales de mensajería y un chatbot para facilitar el contacto.
Los números disponibles son los siguientes:
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720 40635: WhatsApp B-SISA
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720 72300: ChatBot
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800-10-6006: Call Center
La institución alertó a la población que existen personas inescrupulosas que continúan extorsionando a nombre de la ANH.
Ante ello, remarcó que únicamente las autoridades debidamente acreditadas pueden realizar gestiones oficiales en nombre de la entidad. Para evitar confusiones o posibles suplantaciones, puso a disposición un enlace donde se puede consultar el listado actualizado de autoridades autorizadas: https://goo.su/rK2xUwL.
Con estas medidas, la ANH busca fortalecer los mecanismos de control ciudadano y garantizar transparencia en los procesos vinculados a la distribución y fiscalización de combustibles en el país.