La reguladora también emitirá una carta circular a las entidades financieras para recordarles que no pueden hacer uso de prácticas de cobranzas “abusivas” o que se sigan los procesos sancionatorios.
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Lidia Mamani / La Paz
La directora de la ASFI, Ivette Espinoza, se reunió este jueves con un grupo de prestatarios que piden pagar sólo el capital de sus créditos y les condonen los intereses e indicó que se revisará caso por caso y que ahora las entidades financieras deberán implementar el formulario único de solicitud de reprogramación o refinanciamiento del crédito otorgado y ya no el que usaban de manera particular, misma que responde a una de las diferentes medidas de apoyo a los prestatarios en general, que se acordó en días pasados
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“En la reunión sostenida con los prestatarios se les hizo conocer que se implementará un formulario único de solicitud de reprogramación, es decir, que ahora cada entidad financiera ya no colocará sus requisitos, sino que será homogénea, para que cada persona haga su solicitud y llene el formulario de reprogramación o refinanciamiento”, indicó Espinoza en conferencia de prensa.
Indicó que también se establecerá un plazo máximo para que las entidades financieras atiendan esas solicitudes de reprogramación.
“También hemos planteado que para dar soluciones a los prestatarios que ya tienen las medidas de alivio, vamos a tratar de manera individual aquellos casos en los que no se hubieran atendido las reprogramaciones de manera injustificada, por tanto, se presentará listado y ver caso por caso para dar una solución de reprogramación o refinanciamiento, para el cual haremos un acompañamiento y vamos a hacer un cronograma para dar esta solución”, señaló la autoridad de la ASFI, quién garantizó que se respetará la confidencialidad de los prestatarios.
Anunció que en esta jornada también se emitirá una carta circular a las entidades financieras para recordarles que no pueden hacer uso de prácticas de cobranzas “abusivas” o que se sigan los procesos sancionatorios.
Dijo que la reunión con el sector surgió luego que los prestatarios afectados les indicaron que sus reclamos no han sido atendidos por la banca y que por eso un grupo de ellos salió a protestar en exteriores del Ministerio de Economía.
