Los ingresos por publicidad de Google han crecido más en América Latina que en ninguna otra región del mundo y la empresa apuesta a incrementar aún más sus ganancias en el área.
"Latinoamérica es la región que está creciendo más para Google en los dos últimos años", aseguró el jueves en una entrevista con The Associated Press la directora general de Google para los países de habla española de América Latina, Adriana Noreña.
"El año pasado creció un 80% anual, y esperamos crecer a ritmos parecidos y acompañar el crecimiento del mercado on line en los próximos años", expresó.
Sin embargo, la ejecutiva rechazó revelar cifras sobre los ingresos y cantidad de usuarios que tiene Google en Latinoamérica.
Google abrió su primera oficina en la región en Brasil a finales del 2005 con la aspiración de expandirse y captar ingresos en publicidad y servicios tecnológicos que ofrece a empresas.
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En el 2007 amplió su presencia en la región a Argentina y México, y en 2011 abrió oficinas en Colombia, Chile y Perú; y en Miami y Nueva York para el mercado hispano de Estados Unidos.
Debido a su rápido crecimiento, Latinoamérica está entre las tres regiones más importantes para Google, detrás de Estados Unidos y Europa, dijo Noreña. Explicó que hay más de 200 millones de usuarios de internet en América Latina, un 40% de la población.
Según estimaciones del Banco Mundial, uno de cada tres latinoamericanos tendrá acceso a conexiones de banda ancha de internet en el 2014.
La ejecutiva destacó que los internautas latinoamericanos pasan cerca de 24 horas al mes en la red, pero dijo que "las compañías no están aprovechando ese enorme potencial" ya que "se están dejando en la mesa de 1.000 a 2.000 millones de dólares en ventas incrementales por no invertir lo que se debiera invertir en el mundo on line (de la publicidad)", aseguró.
De acuerdo con información de la empresa, en Estados Unidos entre seis y siete de cada 10 usuarios de internet prefieren el buscador Google. Esa cifra se incrementa a nueve de cada 10 para América Latina.
En Latinoamérica, el 97% de los ingresos de Google proviene de la publicidad y el otro porcentaje de Google Apps, que son aplicaciones que se venden para empresas, explicó Noreña. Dijo que el club de fútbol argentino Boca Juniors es uno de sus clientes de Apps.
Los países más importantes para Google son Brasil, México, Argentina, donde tienen la sede para América Latina, y Colombia, señaló.
Para la directora, actualmente Argentina "es el mercado más desarrollado en Hispanoamérica, por consumidor e infraestructura. Más del 67% de la población Argentina está en Internet, 26 millones de usuarios, el país con más conectividad en la región".
Aunque todos los productos de Google que se lanzan en Latinoamérica son creados en la sede de la empresa en California, los especialistas que trabajan en la región están en constante comunicación con sus colegas de Estados Unidos.
Así, por ejemplo, trabajaron conjuntamente antes de lanzar el programa de búsqueda de voz del sistema Android de teléfonos móviles de Google para Latinoamérica con el fin de que reconociera los diferentes acentos de los distintos países.
Los especialistas de Google paraban a la gente en las principales capitales latinoamericanas y les pedían que dijeran algunas palabras claves. Luego enviaron esa información a los técnicos de Estados Unidos y las computadoras afinaron el reconocimiento de la voz.
"Entonces cuando tú hablas con el acento porteño te entienden y cuando hablas con el acento mexicano te entienden", explicó Alberto Arebalos, director de comunicaciones globales de Google para América Latina.
"Aunque el producto es el mismo, está particularizado para que pueda reconocer las inflexiones de la voces en cada una de esas ciudades. Es el mismo sistema entrenado para entender a los latinoamericanos y las diferencias entre los latinoamericanos, señaló.
AP