Ese gran mercado demanda prendas elaboradas de alpaca y alimentos orgánicos como la quinua, chía y maca, entre otros.
María Mena / La Paz
Entender la importancia de la cultura china, los negocios por internet, la puntualidad y el compromiso son algunos de los tips para exportar e importar de ese país asiático, según el encargado de Negociación del Canal China para Centro y Sudamérica de DHL, Jyh Chyang Hwang.
Según el experto, hoy las relaciones comerciales con China son importantes porque es una de las grandes potencias económicas. En los últimos cinco años, las importaciones desde Latinoamérica a esa nación han crecido en más de 600%, con una inversión anual de 1.000 millones de dólares.
Hoy, China es primera en exportaciones y la segunda en importaciones en el mundo.
Pese a que es un país altamente industrial, demanda productos bolivianos como las prendas elaboradas de alpaca y alimentos orgánicos como la quinua, la chía y la maca, entre otros.
«Hay que tener la idea de que a China no sólo se va a comprar, sino también a vender, explicó.
Los seis tips para ingresar en ese mercado son comprender la importancia de la cultura china, cultivar la tríada en las relaciones con los clientes y proveedores chinos, identificar a un cliente, saber negociar por internet y en persona y entender los procesos de importación y exportación a esa región.
Según Chyang es relevante entender su cultura, el comportamiento y las tendencias de las empresas chinas para realizar negociaciones óptimas.
Es importante tomar en cuenta que China es un país que se caracteriza por su gran población y su diversidad cultural.
La tríada Guan Xi (lazos), Xin Yong (confianza) y Ren Qing (cadena de favores) es la base para una relación duradera con los clientes y proveedores chinos.
«Son tres conceptos filosóficos, es un estilo de vida (…). Los chinos cultivan lazos muy fuertes para lograr el beneficio de ambas partes. No es sólo una amistad, afirmó a tiempo de explicar el concepto de la tríada.
El experto afirmó que se puede identificar a un cliente vía internet, por recomendación o en una visita a las ferias chinas.
La clave para negociar por la red es conocer el idioma inglés y la conversación, las ideas o mensajes deben ser claros.
Si la interacción es en persona, se debe tomar en cuenta que los chinos son excelentes anfitriones, caballeros en el negocio, respetuosos de la puntualidad y es recomendable saludarlos con la mano y no con un abrazo.
«No se debe fallar a los chinos porque son susceptibles, resentidos, se acuerdan de todo. Si uno se compromete a entregar una orden o a pagar en un determinado día, se debe cumplir, destacó.
No tocar algunos temas
Los temas que no se debe tocar con los interlocutores del país asiático son la política de libertad en China, los conflictos de Tiananmen, el Tíbet, Japón y Corea, y otros de índole personal. Además, es necesario entender los procesos de importación y exportación.
Chyang sostiene que la Aduana de China y la Oficina China de Intra Cuarentena (CIQ) son las dos agencias gubernamentales que controlan la circulación de los productos por las fronteras, las importaciones y exportaciones, la documentación y otros.
«DHL permite beneficiar a los clientes en el aspecto logístico para cerrar este ciclo de negociaciones en la importación y exportación, complementó.
La empresa DHL
Taller La empresa de servicios logísticos DHL Bolivia busca una mayor agilidad para los envíos nacionales e internacionales. Con la finalidad de promover el comercio en China, organizó un taller en las ciudades de La Paz y Santa Cruz sobre cómo hacer negocios con el mercado chino.
Venta En 2014, las importaciones de China desde Latinoamérica fueron de 5,7%, seguidas por las de Japón con 6,8%, Estados Unidos con 16,7% y Hong Kong con 17,4%. Se espera un aumento de 9%.
Fuente: paginasiete.bo